Décoder les services UPC pour les vendeurs Amazon : Votre guide essentiel

Bonjour, vendeurs Amazon ! Vous est-il déjà arrivé de fixer ce champ "ID produit" dans Seller Central et de ressentir une vague de confusion vous envahir ? Vous voyez des termes comme UPC, EAN, GTIN et vous vous demandez : "En ai-je réellement besoin ? Où puis-je en obtenir un ? Et que se passe-t-il si je me trompe ?" Vous n'êtes pas seul ! Naviguer les exigences techniques pour lister des produits est un obstacle courant. Bien faire les choses est fondamental – sans une identification de produit appropriée, vos listes ne seront pas précises, et attirer des clients deviendra une bataille difficile. C'est là qu'intervient la compréhension de choses comme les UPC. Considérez-le comme la première étape pour préparer votre produit pour la grande scène, avant même de commencer à penser à optimiser vos titres et mots-clés pour mieux classer – le type de travail pour lequel des outils comme amazonseo.ai sont conçus, aidant vos produits correctement listés à être réellement vus. Mais avant que la magie du SEO n'opère, vous devez vous assurer que votre produit est correctement identifié dans le vaste catalogue d'Amazon. Plongeons dans le monde des UPC et découvrons exactement ce que vous devez savoir.
1. Qu'est-ce qu'un UPC exactement et pourquoi est-il si important pour les vendeurs Amazon ?
Commençons par les bases. UPC signifie Universal Product Code. Vous l'avez vu un million de fois – c'est ce code-barres avec des lignes noires verticales et une série de chiffres en dessous, généralement trouvé sur l'emballage des produits dans les magasins. À la base, un UPC est un identifiant unique pour un article commercial. Il fait partie d'une famille plus large de codes appelés GTIN (Global Trade Item Numbers), qui sont utilisés internationalement.
Un UPC-A standard (le type couramment utilisé aux États-Unis et au Canada) est un numéro à 12 chiffres. Ce numéro est encodé dans le code-barres, permettant aux scanners aux caisses (ou dans les entrepôts) d'identifier rapidement le produit et d'obtenir ses informations à partir d'une base de données (comme le prix, la description, etc.).
Alors, pourquoi Amazon se soucie-t-il autant de ce petit code-barres et de son numéro ? Excellente question ! Amazon est un marché en ligne massif avec des millions et des millions de produits. Pour gérer ce catalogue gigantesque efficacement et offrir une bonne expérience d'achat aux clients, ils ont besoin d'un moyen standardisé d'identifier chaque article. Voici pourquoi les UPC (et d'autres GTIN) sont cruciaux pour Amazon, et donc pour vous en tant que vendeur Amazon :
- Identification unique : Un UPC valide identifie de manière unique une variation de produit spécifique (comme la taille, la couleur, le modèle) d'un fabricant spécifique. Cela évite la confusion entre des produits similaires.
- Organisation du catalogue : Amazon utilise les GTIN pour construire et maintenir son catalogue de produits. Lorsque vous listez un produit en utilisant son UPC, Amazon peut vérifier si ce produit exact existe déjà dans son système. Si c'est le cas, vous ajoutez votre offre à la page de détails du produit existante. Sinon, votre UPC valide aide à créer une nouvelle page.
- Prévention des doublons : En exigeant des identifiants uniques, Amazon réduit les pages de produits en double, qui peuvent confondre les clients et encombrer les résultats de recherche.
- Recherche et découverte : Une identification correcte aide Amazon à comprendre exactement ce que vous vendez, ce qui peut améliorer la précision des résultats de recherche lorsque les clients recherchent votre produit. Un bon SEO Amazon commence par l'identification correcte de votre produit.
- Gestion des stocks : Les UPC sont essentiels pour suivre les stocks tout au long du processus d'exécution, que vous utilisiez Fulfillment by Amazon (FBA) ou Fulfillment by Merchant (FBM).
- Confiance et authenticité : L'utilisation d'UPC légitimes signale que vous vendez des produits authentiques provenant de sources identifiables, ce qui renforce la confiance d'Amazon et des clients.
En bref, les UPC sont la colonne vertébrale du catalogue de produits d'Amazon. Fournir l'identifiant correct pour votre produit n'est pas seulement une formalité à respecter ; c'est une exigence fondamentale pour une liste correcte, la gestion des stocks et la préparation de votre produit à être trouvé par les clients.
2. Votre type de vendeur compte : Naviguer les besoins en UPC en fonction de votre modèle commercial
Bon, les UPC sont donc importants. Mais chaque vendeur Amazon doit-il gérer les UPC de la même manière ? Absolument pas ! Votre modèle commercial spécifique dicte la façon dont vous interagirez avec le monde des UPC et d'autres GTIN. Décomposons les scénarios typiques :
2.1 Vendeurs de Retail Arbitrage (RA)
Si vous faites du Retail Arbitrage, vous achetez des produits dans des magasins de détail ordinaires (comme Target, Walmart, rayons de liquidation, etc.) et les revendez sur Amazon. Ce sont des produits existants, de marque, qui ont été fabriqués et destinés à la vente au détail standard.
Votre stratégie d'approvisionnement en produits signifie que ces articles ont déjà des UPC légitimes attribués par le propriétaire original de la marque. Ces UPC font partie de l'emballage de détail officiel.
Pour le RA, votre tâche est simple : Trouvez l'UPC existant sur le produit et utilisez-le pour localiser la liste de produits correspondante sur Amazon. Vous ajoutez ensuite votre offre (votre prix, votre condition, votre quantité) à la page de détails du produit existante. Vous n'avez pas besoin d'acheter de nouveaux UPC, et vous ne pouvez généralement pas demander une exemption de GTIN pour ces produits car ils ont déjà des identifiants émis par le propriétaire de la marque.
Utiliser le UPC Amazon correct et existant pour un produit RA est crucial. Utiliser un code différent et incorrect serait une erreur et entraînerait des erreurs de liste ou attribuerait incorrectement votre offre.
2.2 Vendeurs Print on Demand (POD)
Le POD, c'est lorsque vous créez des designs personnalisés qui sont imprimés sur des produits vierges (comme des t-shirts, des mugs, des coques de téléphone, etc.) uniquement lorsqu'un client les commande. Un service tiers se charge de l'impression et souvent de l'expédition.
Dans ce modèle, le produit vierge peut avoir un identifiant de fabricant générique, mais le produit final avec votre design spécifique est unique à vous et au nom de votre marque/design. Ces articles personnalisés ne viennent généralement pas avec un UPC standard pré-attribué à votre variation de design.
Pour le POD, acheter un UPC séparé auprès de GS1 pour chaque variation de design individuelle que vous créez serait incroyablement coûteux et peu pratique. Étant donné que le produit avec votre design est unique et ne correspond pas au modèle traditionnel d'un article fabriqué en masse avec un GTIN pré-attribué, ce scénario est souvent un excellent candidat pour demander une Exemption de GTIN sur Amazon.
Vous demanderiez l'exemption pour le nom spécifique de votre marque (ou "Générique", si applicable) dans les catégories de produits pertinentes (par exemple, Vêtements, Maison & Cuisine). Une fois approuvée, vous pourrez lister vos différents designs dans cette catégorie sans avoir besoin d'un UPC pour chacun.
2.3 Vendeurs de Dropshipping
Le dropshipping signifie que vous vendez des produits qui sont stockés et expédiés directement par un fournisseur tiers (fabricant, grossiste) à votre client. Vous ne manipulez jamais physiquement le produit.
La situation des UPC dans le dropshipping dépend fortement du type de produits que vous vendez :
- Dropshipping de marque : Si votre fournisseur propose des produits standard de marque (comme de l'électronique, des vêtements, etc.), ces articles auront très probablement déjà des UPC existants attribués par le propriétaire original de la marque. Tout comme pour le RA, vous devez utiliser les UPC existants fournis ou trouvés sur les données du produit/fournisseur pour lister ces articles sur les bonnes pages de produits Amazon.
- Dropshipping générique : Si votre fournisseur propose des produits non marqués ou génériques qui ne viennent pas avec des UPC pré-attribués. Dans ce cas, vous devez fournir vous-même un identifiant. Vous avez deux voies principales potentielles :
- Vous pourriez acheter des UPC auprès de GS1 et les attribuer à ces produits. Cela leur donne des identifiants uniques, ce qui vous permet potentiellement de créer des listes uniques si elles n'existent pas déjà.
- Alternativement, ces produits génériques pourraient être éligibles à une Exemption de GTIN pour les articles génériques dans cette catégorie.
- La meilleure approche dépend ici des produits spécifiques, des informations du fournisseur et de savoir si vous souhaitez créer des listes autour de termes génériques ou essayer de vous différencier légèrement (ce qui pencherait vers l'obtention de vos propres UPC). De nombreux dropshippers génériques comptent sur la recherche de listes génériques existantes ou sur l'utilisation d'exemptions.
Il est crucial dans le dropshipping d'obtenir des informations précises sur les produits, y compris les UPC s'ils existent, de votre fournisseur. L'utilisation d'UPC incorrects ou faux causera des problèmes majeurs sur Amazon.
2.4 Vendeurs de Marque Privée (PL)
La marque privée, c'est lorsque vous travaillez avec un fabricant pour créer des produits et les marquer avec votre propre nom de marque et logo uniques. Vous êtes propriétaire de la marque.
Ces produits sont nouveaux sur le marché sous votre marque. Ils n'ont pas d'UPC préexistants liés à votre nom de marque avant que vous ne les obteniez. Vous êtes responsable d'attribuer des identifiants uniques à ces produits.
Pour les vendeurs de marque privée, il existe deux voies légitimes principales :
- Option A : Acheter des UPC auprès de GS1. C'est la méthode standard, reconnue mondialement, pour les propriétaires de marques. Vous obtenez une licence pour une plage de numéros (un préfixe d'entreprise) auprès de votre organisation membre locale de GS1 (comme GS1 US, GS1 UK, GS1 Allemagne, GS1 Chine, etc.), qui sont officiellement enregistrés auprès de votre entreprise. Vous attribuez ensuite des UPC uniques de cette plage à chacun de vos produits spécifiques. C'est essentiel si vous prévoyez de vendre sur plusieurs plateformes (autres sites de commerce électronique, votre propre site web, potentiellement des magasins physiques) ou si vous souhaitez la crédibilité et le contrôle total d'avoir des identifiants officiellement enregistrés pour votre marque dans la base de données mondiale. Cela implique des frais initiaux et souvent des frais de renouvellement annuels basés sur la taille de votre préfixe (le nombre de produits uniques que vous pourriez éventuellement avoir).
- Option B : Demander une exemption de GTIN sur Amazon. Si vous êtes propriétaire de la marque (et surtout si vous êtes inscrit au Registre des marques d'Amazon) et que vous prévoyez de vendre ces produits de marque privée uniquement sur Amazon (du moins dans un avenir prévisible), vous pouvez demander une exemption de GTIN pour le nom spécifique de votre marque dans les catégories de produits pertinentes. Si elle est approuvée, vous pourrez lister vos produits de marque privée sous ce nom de marque sans avoir à acheter d'UPC individuels auprès de GS1. Cela permet d'économiser sur les coûts de GS1.
Pour la marque privée, les deux sont légitimes sur Amazon, mais ils ont des implications différentes pour l'expansion future et la présence de la marque en dehors d'Amazon. Le choix dépend de votre stratégie commerciale et de votre budget.
3. Choisir votre chemin : Exemption de GTIN vs. Achat d'UPC (GS1)
Pour de nombreux vendeurs, en particulier les vendeurs de marque privée ou ceux avec des produits génériques, la décision se résume à rechercher une exemption de GTIN ou à acheter des UPC légitimes auprès de GS1. Il n'y a pas de réponse "correcte" unique pour tout le monde ; cela dépend de votre situation et de vos objectifs spécifiques. Comparons-les :
Scénario/Méthode | Source de produit typique | Besoin typique en UPC/GTIN | Approche recommandée | Avantages clés | Inconvénients potentiels |
---|---|---|---|---|---|
Retail Arbitrage (RA) | Magasins de détail/en ligne existants | UPC existants | Utiliser l'UPC existant | Listing simple si le produit existe ; assure la conformité avec les ASIN existants. | Doit trouver et utiliser précisément le bon UPC existant ; ne peut pas créer facilement de nouvelles listes. |
Print on Demand (POD) | Produit vierge + Votre design personnalisé (Aucun GTIN pré-attribué) | Article unique sans GTIN préfabriqué | Demander une exemption de GTIN | Rentable pour un grand nombre de designs ; s'adapte à la nature personnalisée des produits. | Uniquement pour les catégories/marques éligibles ; les codes ne sont pas utilisables en dehors d'Amazon ; identité de marque moins traditionnelle liée à un identifiant. |
Dropshipping (de marque) | Le fournisseur expédie des produits de marque | UPC existants | Utiliser l'UPC existant (du fournisseur) | Listing simple si le fournisseur fournit des données précises ; assure la conformité avec les ASIN existants. | Dépendance du fournisseur pour fournir des UPC corrects et légitimes ; risque si le fournisseur n'est pas fiable. |
Dropshipping (générique) | Le fournisseur expédie des produits non marqués sans UPC | Besoin d'un identifiant ou d'une exemption | Exemption de GTIN (générique) OU Acheter des UPC GS1 | Exemption : Rentable, évite d'acheter des codes. GS1 : Peut créer des listes uniques, potentiel de plus de contrôle. | Exemption : Peut se mélanger aux listes génériques, non utilisable en externe. GS1 : Nécessite un investissement en frais GS1. |
Marque Privée (PL) | Fabriqué spécifiquement pour Votre marque (Aucun GTIN pré-attribué pour Votre marque) | Besoin d'un nouvel identifiant pour Votre marque | Acheter des UPC GS1 OU Demander une exemption de GTIN (si éligible, par ex., Registre des marques) | GS1 : Acceptation mondiale, contrôle total de la marque, utilisable partout. Exemption : Économie de coûts pour les ventes uniquement sur Amazon. | GS1 : Nécessite un investissement (frais initiaux et annuels). Exemption : Uniquement sur Amazon, pas d'utilisation externe, identité de marque moins universelle. |
UPC de revendeurs non officiels | N/A (Achat de codes sous licence pour d'autres) | Besoin d'un identifiant (Mais obtention d'identifiants illégitimes) | À ÉVITER À TOUT PRIX | (Apparemment) Prix initial bas | RISQUE ÉNORME ET SIGNIFICATIF de défaut de liste, de suppression d'ASIN, de problèmes de compte, d'absence de légitimité, de codes enregistrés à d'autres. |
Générateur d'UPC | N/A (Génération de numéros aléatoires et faux) | Besoin d'un identifiant (Mais obtention de faux) | À N'UTILISER ABSOLUMENT JAMAIS | Gratuit (Inutile) | Les codes sont FAUX, échoueront TOUJOURS à la vérification d'Amazon, risque élevé de problèmes de compte, ZÉRO légitimité. |
4. La voie officielle : Obtention d'UPC légitimes auprès de GS1
Si votre stratégie implique d'obtenir vos propres UPC légitimes – ce qui est crucial pour les vendeurs de marque privée qui prévoient de croître au-delà d'Amazon, ou pour certains scénarios de produits génériques – la seule source fiable est GS1. Examinons ce processus plus en détail.
GS1 est l'organisation mondiale de normalisation pour les codes-barres et les identifiants. Ce sont eux qui licencient des blocs de numéros uniques aux entreprises du monde entier. Obtenir des UPC auprès de GS1 signifie que vos numéros sont authentiques, uniques et enregistrés dans la base de données mondiale sous le nom de votre entreprise. C'est ce que recherchent Amazon et d'autres grands détaillants.
4. Comment obtenir des UPC auprès de GS1 :
Le processus implique d'obtenir une licence pour un "Préfixe d'entreprise" auprès de votre organisation membre locale de GS1 (comme GS1 US, GS1 UK, GS1 Allemagne, GS1 Chine, etc.).
- Trouvez votre GS1 locale : Allez sur le site web principal de GS1 (gs1.org) et trouvez l'organisation membre dans votre pays ou le pays où votre entreprise est enregistrée.
- Choisissez la taille de votre préfixe d'entreprise : C'est là que les coûts entrent en jeu, surtout si vous avez un grand nombre de produits. GS1 ne vend généralement pas d'UPC individuels un par un (bien qu'ils aient récemment introduit une option de GTIN unique dans certaines régions). Ils licencient un bloc de numéros appelé Préfixe d'entreprise. La taille du préfixe détermine le nombre de numéros de produit uniques (GTIN) que vous pouvez créer en utilisant ce préfixe.
- Un préfixe plus petit vous permet de créer moins de GTIN uniques (par exemple, 10, 100, 1000).
- Un préfixe plus grand vous permet de créer beaucoup plus de GTIN (par exemple, 10 000, 100 000).
- Vous devez estimer le nombre de produits uniques (y compris les variations comme la taille/couleur si elles nécessitent des GTIN distincts) que vous prévoyez d'avoir au cours des prochaines années pour choisir la bonne taille de préfixe. Choisir un préfixe plus grand coûte plus cher au départ et en frais annuels, mais offre une capacité pour plus de produits.
- Payez les frais : Il y a généralement des frais de licence initiaux basés sur la taille du préfixe, puis des frais de renouvellement annuels pour maintenir la licence. Oui, cela peut être un investissement important pour un grand catalogue de produits, mais c'est le coût d'une identification de produit légitime à l'échelle mondiale.
- Générez vos GTIN : Une fois que vous avez votre Préfixe d'entreprise, vous pouvez utiliser les outils en ligne de GS1 ou suivre leurs directives pour attribuer des numéros GTIN-12 (UPC) uniques à chacun de vos produits spécifiques. Le préfixe forme la première partie de l'UPC, et vous attribuez les chiffres restants pour chaque article du produit, en vous assurant que le dernier chiffre (clé de contrôle) est correct.
- Créez des codes-barres : Après avoir attribué le numéro, vous créerez l'image du code-barres correspondant. GS1 fournit des spécifications, ou vous pouvez utiliser un logiciel de génération de codes-barres.
- Appliquez-les aux produits : Vous incorporerez ensuite l'image du code-barres (généralement avec le numéro) sur l'emballage de votre produit.
Ce processus garantit que vos UPC sont légitimes, uniques à l'échelle mondiale, enregistrés auprès de votre entreprise et vérifiables par des détaillants comme Amazon. C'est la base de données de produits solides.
5. Y a-t-il une issue ? Comprendre l'exemption de GTIN d'Amazon
Compte tenu du coût potentiel de GS1, de nombreux vendeurs se demandent s'il existe un moyen d'éviter complètement d'avoir besoin d'UPC pour certains produits sur Amazon. La réponse est oui, parfois, grâce au processus d'exemption de GTIN.
Une exemption de GTIN n'est pas un moyen d'obtenir des UPC gratuits. C'est un processus par lequel Amazon vous accorde la permission de lister des produits dans une catégorie spécifique et sous une marque spécifique sans avoir à fournir un identifiant de produit standard (comme un UPC, un EAN ou un ISBN) dans le champ "ID produit" lors de la création de l'annonce.
5.1 Quand l'exemption de GTIN est-elle applicable ?
Amazon propose des exemptions de GTIN pour les scénarios de produits où les GTIN standard n'existent généralement pas ou ne sont pas appliqués de manière cohérente. Les cas les plus courants incluent :
- Les produits sous votre propre marque privée dont vous êtes le propriétaire de la marque, et le fabricant ne fournit pas de GTIN. C'est particulièrement vrai si vous êtes inscrit au registre des marques d'Amazon.
- Produits faits à la main.
- Lots ou multipacks que vous avez créés, combinant plusieurs articles qui pourraient avoir leurs propres UPC, mais le lot lui-même n'en a pas.
- Certaines pièces ou composants qui ne sont généralement pas vendus individuellement avec un GTIN.
- Produits d'occasion ou remis à neuf où le GTIN original pourrait ne pas être approprié pour identifier l'article d'occasion spécifique.
- Produits génériques qui ne sont pas de marque.
5.2 Comment demander une exemption de GTIN sur Amazon : Un guide étape par étape
Le processus de demande est géré directement dans votre compte Amazon Seller Central. Voici un aperçu détaillé :
- Connectez-vous à Seller Central : Allez sur sellercentral.amazon.com et connectez-vous.
- Accédez à la section Aide : Cliquez sur "Aide" dans le coin supérieur droit de la page.
- Recherchez "exemption de GTIN" : Dans la barre de recherche de la section Aide, tapez "GTIN exemption" et appuyez sur Entrée.
- Trouvez l'outil de demande : Recherchez un résultat de recherche qui renvoie à l'outil "Demander une exemption de GTIN" ou à une page expliquant le processus avec un lien vers l'outil. Cliquez dessus.
- Accédez à la page de demande : Vous arriverez sur une page où vous pourrez commencer la demande. Il devrait y avoir un bouton ou un lien prominent, comme "Demander une exemption de GTIN".
- Spécifiez la catégorie et la marque : C'est une étape cruciale.
- Sélectionnez la catégorie de produit : Choisissez la catégorie exacte (par exemple, "Maison et Cuisine", "Vêtements", "Sports et Loisirs") dans laquelle vous souhaitez lister des produits sans GTIN.
- Saisissez le nom de la marque : Tapez le nom de la marque exactement comme vous avez l'intention de l'utiliser dans vos listes. Si les produits ne sont pas de marque, vous pouvez taper "Générique" (suivez les instructions spécifiques d'Amazon pour lister des produits génériques, car les exigences peuvent varier). Pour votre propre marque privée, utilisez le nom de votre marque enregistrée.
- Vérifiez l'éligibilité : Après avoir sélectionné la catégorie et saisi le nom de la marque, cliquez sur "Vérifier l'éligibilité". Amazon vous indiquera alors si les produits de cette catégorie sous cette marque sont potentiellement éligibles à une exemption. Si cela indique "Éligible", vous pouvez continuer. Sinon, vous devrez peut-être chercher pourquoi (par exemple, c'est une catégorie qui nécessite toujours des GTIN, ou le nom de la marque n'est pas saisi correctement).
- Continuez pour soumettre des preuves (si nécessaire) : Si vous êtes éligible, vous passerez à l'étape suivante. Amazon pourrait exiger des preuves pour appuyer votre affirmation selon laquelle les produits n'ont véritablement pas de GTIN. Cela implique souvent :
- Images du produit : Fournissez des photos claires du produit sous différents angles.
- Images de l'emballage : Fournissez des photos claires de tous les côtés de l'emballage du produit.
- Preuve de l'absence de GTIN : Les photos doivent clairement montrer qu'il n'y a pas de code-barres ou de GTIN imprimé directement sur le produit ou son emballage.
- Documentation justificative : Pour une marque privée, une lettre du fabricant ou du propriétaire de la marque (si vous n'êtes pas encore enregistré dans le Registre des marques) pourrait parfois être demandée, bien que des photos montrant l'absence de code-barres soient généralement suffisantes. Pour les lots, vous pourriez devoir expliquer ce que le lot contient.
- Soumettez votre demande : Téléchargez les images requises et toute autre information demandée. Ensuite, soumettez votre demande.
- Attendez l'approbation : Amazon examinera votre demande. Cela peut prendre un certain temps, de quelques heures à plusieurs jours. Vous recevrez une notification dans Seller Central (et généralement par e-mail) vous informant si votre exemption a été approuvée ou refusée.
Une fois approuvée, vous pourrez revenir à la page "Ajouter un produit", sélectionner la catégorie et la marque pour lesquelles vous avez reçu l'exemption, et vous devriez pouvoir procéder à la création de votre liste sans être obligé de remplir le champ "ID produit" avec un UPC/EAN/ISBN.
Ce processus d'exemption est la clé pour de nombreux vendeurs ayant un grand nombre d'articles uniques (comme des lignes étendues de marque privée ou des catalogues de POD) pour éviter les coûts importants associés à l'achat d'un grand bloc d'UPC auprès de GS1. C'est une alternative légitime pour des cas spécifiques sur Amazon.
6. L'affaire risquée : Pourquoi les UPC "bon marché" et les générateurs vous nuiront
Bien, nous avons parlé de la voie officielle (GS1) et de la voie d'exemption approuvée (Exemption de GTIN). Maintenant, parlons des raccourcis tentants mais dangereux : les services UPC "bon marché" que vous voyez en ligne et ces prétendus "générateurs d'UPC".
Il est tout à fait compréhensible de vouloir économiser de l'argent, surtout en regardant le coût de GS1 pour un grand catalogue. Mais lorsqu'il s'agit d'UPC pour Amazon, essayer de trouver un "hack" en utilisant ces sources non officielles est une erreur majeure qui peut sérieusement nuire à votre entreprise.
6.1 Pourquoi vous DEVEZ absolument éviter les revendeurs d'UPC tiers bon marché :
Ces sites web vendent des UPC pour une fraction du prix de GS1. Ils affirment qu'ils sont légitimes. Voici la réalité et le danger :
- Ils revendent d'anciens codes : Ce sont généralement des UPC qui ont été initialement licenciés directement auprès de GS1 par une entreprise il y a des années, voire des décennies. Cette entreprise a peut-être fait faillite, ou elle a licencié un bloc massif qu'elle n'a pas utilisé et vend maintenant les numéros individuellement.
- Les codes NE SONT PAS enregistrés À VOUS : Le point crucial est que ces UPC sont enregistrés dans la base de données officielle de GS1 auprès du licencié original, pas auprès de votre entreprise.
- Amazon vérifie la base de données de GS1 : Les systèmes internes d'Amazon vérifient régulièrement les UPC utilisés par les vendeurs par rapport à la base de données de GS1. Ils vérifient si l'UPC a été émis valablement et, de plus en plus, si le nom de marque associé à l'UPC dans l'annonce Amazon correspond à l'entreprise/marque à laquelle l'UPC est enregistré dans la base de données de GS1.
- De gros problèmes s'ensuivent : Lorsque Amazon détecte une non-concordance ou constate que l'UPC est associé à une marque ou à une entreprise différente dans les registres officiels de GS1 de celle que vous utilisez dans votre annonce, cela déclenche des problèmes :
- Échec de la création de l'annonce : Amazon pourrait simplement refuser de vous laisser créer l'annonce avec cet UPC.
- Suppression d'ASIN : Les annonces existantes pourraient être supprimées (rendues invisibles pour les clients) parce que l'UPC est jugé invalide ou non concordant.
- Suppression de l'annonce : Amazon peut supprimer entièrement votre annonce de produit.
- Problèmes de santé du compte : Des problèmes répétés avec des UPC invalides peuvent avoir un impact négatif sur les métriques de santé de votre compte et potentiellement entraîner des avertissements, voire une suspension.
- Conflits de registre des marques : Si vous essayez d'utiliser le Registre des marques mais que vos UPC ne sont pas liés à votre marque dans la base de données de GS1, vous rencontrerez des obstacles importants.
- Codes utilisés : Il existe également un risque que le revendeur vous vende un code qui a déjà été utilisé par quelqu'un d'autre (même si ce n'est pas sur Amazon, il est toujours attribué ailleurs), créant ainsi une confusion supplémentaire et des conflits de données potentiels.
Même si vous pourriez économiser 50 à 100 $ d'entrée sur des UPC bon marché, vous risquez de perdre des centaines, voire des milliers de dollars en ventes perdues, en stocks gaspillés et en dommages potentiels à votre compte vendeur en raison de problèmes de liste causés par l'utilisation de ces codes illégitimes. Cela ne vaut tout simplement pas la peine de prendre le risque pour un vendeur Amazon sérieux.
6.2 Pourquoi vous ne DEVEZ JAMAIS utiliser de générateurs d'UPC :
Si les revendeurs tiers sont risqués, les générateurs d'UPC sont carrément inutiles et dangereux pour vendre sur Amazon.
- Numéros faux : Ces outils créent simplement une séquence de chiffres qui correspond au format UPC. Ils sont complètement déconnectés du système officiel de GS1. Ce sont essentiellement de faux numéros.
- Échoueront TOUJOURS : Tout code généré par un tel outil échouera au processus de vérification UPC d'Amazon (ou de tout autre détaillant légitime) par rapport à la base de données de GS1.
- Zéro légitimité : Utiliser un code d'un générateur, c'est comme inventer un numéro de série pour un produit. Cela n'a aucune base dans la réalité et ne fournit aucune identification légitime.
- Problèmes immédiats : Essayer de lister avec un code généré entraînera presque certainement une erreur de liste immédiate.
Les générateurs d'UPC n'ont pas leur place dans une entreprise de commerce électronique légitime. Ce sont un "hack" qui ne fournit aucune valeur et ne crée que des problèmes.
7. Tout rassembler : Choisir la bonne stratégie
Alors, avec toutes ces informations, comment prendre la bonne décision pour vos produits et votre modèle commercial ? Cela revient à comprendre d'où proviennent vos produits et quels sont vos objectifs.
Pour le Retail Arbitrage et le Dropshipping de marque, votre chemin est clair et simple : Utilisez les UPC existants et originaux trouvés sur les produits. N'achetez pas de nouveaux, ne demandez pas d'exemptions.
Pour les vendeurs de Print on Demand et de nombreux vendeurs Faits à la main, l'Exemption de GTIN est généralement la solution légitime la plus pratique et la plus rentable pour lister sur Amazon, compte tenu de la nature unique de vos produits et du nombre potentiellement important de variations/designs.
Pour le Dropshipping générique sans codes, évaluez si une exemption de GTIN pour les produits génériques s'applique, ou si l'achat d'UPC GS1 est nécessaire en fonction du type de produit ou de votre désir de vous différencier.
Pour les vendeurs de Marque Privée, vous avez une décision stratégique à prendre entre l'obtention d'UPC GS1 (pour une reconnaissance mondiale et une flexibilité) et la poursuite d'une Exemption de GTIN (pour des économies de coûts si vous vous concentrez principalement sur Amazon et que vous êtes éligible, par exemple, via le Registre des marques). Les deux sont légitimes sur Amazon, mais GS1 offre un standard universellement accepté pour votre marque.
Et pour tous les types de vendeurs, le conseil sur les UPC bon marché et non officiels est universel : ÉVITEZ-LES. Les risques sont trop élevés pour tout vendeur sérieux.
8. Au-delà du code-barres : Intégrer les UPC dans votre stratégie Amazon
Bien gérer vos UPC, c'est plus qu'une simple exigence à remplir ; c'est poser les bases d'une vente réussie sur Amazon. Un produit avec un identifiant correct et vérifié est correctement placé dans le catalogue d'Amazon. Cette base appropriée est essentielle avant de pouvoir mettre en œuvre efficacement d'autres stratégies pour augmenter votre visibilité et vos ventes.
Une fois que votre produit est correctement listé avec son identifiant approprié (UPC de GS1, en utilisant un UPC existant, ou via une exemption de GTIN), vous pouvez alors vous concentrer sur l'optimisation de votre liste pour attirer les clients. C'est là que la maîtrise du SEO Amazon entre en jeu – l'optimisation de votre titre, de vos points clés, de votre description et de vos mots-clés backend pour améliorer le classement et la visibilité de votre produit dans les recherches des clients. Des outils comme amazonseo.ai sont conçus pour vous aider dans cette étape cruciale suivante, en veillant à ce que les produits que vous avez correctement identifiés avec des UPC ou des exemptions obtiennent le trafic qu'ils méritent.
Avoir des données produit précises, en commençant par l'UPC ou l'exemption correcte, garantit que tous vos efforts ultérieurs de SEO Amazon AI sont construits sur une base solide, maximisant votre potentiel d'atteindre les clients.
9. Conseils avancés pour gérer les identifiants dans votre catalogue
À mesure que vous développez votre activité sur Amazon, surtout si vous avez un catalogue important ou diversifié, voici quelques conseils supplémentaires concernant les UPC et l'identification des produits :
- Auditez votre catalogue régulièrement : Vérifiez périodiquement vos listes de produits dans Seller Central pour vous assurer qu'elles ont les bons GTIN et qu'aucune n'a été signalée par Amazon. Restez informé des politiques évolutives d'Amazon concernant les GTIN.
- Comprendre les GTIN pour les variations : Rappelez-vous qu'en général, chaque variation unique d'un produit (par exemple, un t-shirt en taille M et un t-shirt en taille L, ou la même tasse en bleu contre rouge) a besoin de son propre GTIN unique, même si elles font partie de la même liste parente. Tenez-en compte lors du calcul de la taille de votre préfixe GS1 ou de la portée de votre exemption de GTIN.
- UPC vs FNSKU (pour FBA) : Si vous utilisez Fulfillment by Amazon (FBA), vous rencontrerez également les FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Units). Un FNSKU est un code-barres spécifique à Amazon utilisé pour suivre les stocks dans les entrepôts d'Amazon et garantir que le bon produit est envoyé au bon client. Bien que le FNSKU soit ce qu'Amazon scanne en interne pour l'exécution FBA, il est lié au GTIN sous-jacent (UPC/EAN) que vous avez fourni lors de la création de l'annonce. Ne confondez pas les deux et assurez-vous que la bonne étiquette FNSKU est appliquée aux produits que vous envoyez aux entrepôts FBA, recouvrant souvent le code-barres UPC original.
Maîtriser l'identification des produits grâce à l'utilisation correcte des UPC ou des exemptions de GTIN appropriées est une étape fondamentale pour tout vendeur Amazon réussi. Cela garantit la conformité, la précision et prépare le terrain pour un SEO Amazon efficace et une croissance globale de l'entreprise. Bien que le coût de GS1 puisse sembler élevé pour un stock important, c'est un investissement nécessaire pour la légitimité, et le processus d'exemption de GTIN offre une alternative viable pour les produits éligibles. Évitez les raccourcis comme les générateurs ou les revendeurs risqués, et construisez votre entreprise sur une base solide.
Prêt à faire passer vos produits correctement listés au niveau supérieur de visibilité sur Amazon ? Découvrez comment amazonseo.ai peut vous aider à optimiser vos listes pour la recherche.
Quel sujet vous intéresse le plus pour apprendre ensuite ?