Od 2 listopada 2026 Amazon dodaje dwa wymagania do swoich zasad dotyczących komercyjnego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Sprzedawcy z produktami w kategoriach z podwyższonymi wymaganiami bezpieczeństwa dla ofert muszą mieć polisę z sumą ochrony co najmniej 1 milion dolarów na jedno zdarzenie i łącznie, niezależnie od wielkości sprzedaży. Sprzedawcy mający siedzibę w Chinach kontynentalnych muszą wykupić ochronę przez Amazon Insurance Accelerator. Dotychczasowa zasada zostaje: gdy sprzedawca w jednym miesiącu przekroczy $10,000 przychodu brutto ze sprzedaży na Amazon.com, ma 30 dni na ubezpieczenie się.
Zgodnie z sekcją 9 Amazon Services Business Solutions Agreement sprzedawca musi zawrzeć i utrzymywać komercyjne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w ciągu 30 dni od przekroczenia w jednym miesiącu $10,000 przychodu brutto ze sprzedaży na Amazon.com albo jeśli Amazon zażąda tego w inny sposób. Polisa powinna obejmować wszystkie produkty, które wystawiasz w sklepie Amazon.com. Nic z tej zasady nie znika 2 listopada.
Co zmienia się 2 listopada
Kategorie z podwyższonymi wymaganiami bezpieczeństwa. Sprzedawcy z produktami w kategoriach z podwyższonymi wymaganiami bezpieczeństwa dla ofert muszą utrzymywać polisę obejmującą te produkty, z sumą co najmniej $1 milion na zdarzenie i łącznie. Próg $10,000 miesięcznie przestaje mieć dla tych produktów znaczenie: sprzedawca z niewielką sprzedażą jest objęty tak samo jak duży. Według ogłoszenia Amazon zmiana dotyczy ofert nowych i istniejących.
Sprzedawcy z siedzibą w Chinach kontynentalnych. Ci sprzedawcy muszą uzyskać polisę w programie Amazon Insurance Accelerator (AIA), chyba że Amazon pisemnie uzgodnił inaczej. Według ogłoszenia od 2 listopada Amazon odrzuca nowo złożone polisy, które nie zostały zawarte przez AIA. Ważna polisa zewnętrzna złożona przed tą datą może być używana do wygaśnięcia, a kolejna musi już przejść przez AIA.
Ubezpieczenie to jedno z trzech wymagań dla tych kategorii. Strona z listą Amazon prosi też o testy produktu przez autoryzowanego dostawcę usług testowania, inspekcji i certyfikacji (TIC) i zaznacza, że produkty mogą być w dowolnym momencie wybrane do bieżących testów. Wymóg ubezpieczenia to ten z twardą datą, dlatego zajmij się nim najpierw.
Objęte kategorie
Amazon wymienia jedenaście kategorii. Lista zmienia się, gdy Amazon dodaje kategorie, a według Amazon nie obejmuje każdego produktu z tymi wymaganiami, więc sprawdź w Account Health, jakie wymagania dotyczą Twoich produktów.
Kategoria
Przykłady z listy Amazon
Produkty dla dzieci
Zabawki, kojce, produkty do spania dla niemowląt i małych dzieci, fotelik samochodowy
Produkty spożywcze i do przyjmowania doustnego
Suplementy diety, doustne leki bez recepty, leki okulistyczne
Produkty przeciwpożarowe
Gaśnice, czujniki dymu i tlenku węgla
Ogólne urządzenia domowe
Grzałki zanurzeniowe, małe urządzenia kuchenne
Domowe wyroby medyczne
Chodziki i rolatory, wyposażenie do opieki oddechowej, medyczny sprzęt do poruszania się i przemieszczania
Produkty z bateriami litowymi
Baterie litowe, urządzenia i akcesoria do e-mobilności, przenośne zasilacze
Sprzęt zmotoryzowany do użytku na zewnątrz i grzewczy
Uprzęże i liny wspinaczkowe, uprzęże chroniące przed upadkiem, kaski ochronne
Produkty do spania
Materace, przenośne barierki łóżkowe dla dorosłych
Produkty związane z transportem
Opony do samochodów i motocykli
Produkty bezpieczeństwa wodnego i morskiego
Środki wypornościowe, produkty bezpieczeństwa i kontroli dostępu do basenów
Kilka z nich jest szerszych, niż się wydaje. „Małe urządzenia kuchenne” obejmują każde kompaktowe urządzenie, elektryczne lub nie, używane na blacie lub kuchence do przygotowywania, gotowania albo podgrzewania jedzenia. „Produkty z bateriami litowymi” obejmują wszystko, co jako źródło zasilania ma baterię litową, nie tylko same baterie.
Jak zasady działają dla czterech przykładowych sprzedawców
Czterej sprzedawcy poniżej to przykłady, a nie prawdziwe konta. Pokazują, jak łączą się zasada $10,000 i nowa zasada dotycząca kategorii.
Przykładowy sprzedawca
Miesięczny przychód brutto
Co obowiązuje od 2 listopada
Sprzedaje suplementy diety
$2,000
Wymagana jest polisa na co najmniej $1 milion, bo kategoria jest na liście Amazon. Próg $10,000 nie ma znaczenia.
Sprzedaje etui na telefony, których nie ma na liście
$12,000
Obowiązuje starsza zasada: ubezpieczenie w ciągu 30 dni od przekroczenia $10,000 w jednym miesiącu.
Sprzedaje etui na telefony
$6,000
Według opisanych tu zasad nie ma wymogu ubezpieczenia, chyba że Amazon o nie poprosi lub Account Health je pokaże.
Z siedzibą w Chinach kontynentalnych, sprzedaje powerbanki litowe
$5,000
Obie nowe zasady: polisa na $1 milion dla kategorii, zawarta przez AIA, jeśli to nowa polisa.
Przychód brutto to sprzedaż, a nie zysk, więc sprzedawca może przekroczyć $10,000 w miesiącu, zarabiając dużo mniej. Etui na telefony posłużyły jako przykład tylko dlatego, że nie ma ich na liście. Lista nie jest wyczerpująca, więc sprawdź każdy produkt w Account Health.
Co musi zawierać polisa
Strona Amazon określa kryteria, które polisa musi spełniać w całości. O przyjęciu certyfikatu najczęściej decydują te:
Rodzaj i podstawa. Komercyjna ogólna, parasolowa lub nadwyżkowa odpowiedzialność cywilna, zawarta na zasadzie zdarzenia (occurrence basis). Jeśli dla niektórych kategorii produktów nie da się uzyskać takiej polisy, FAQ Amazon odsyła do polisy na zasadzie zgłoszenia roszczenia (claims-made) przez ubezpieczyciela.
Limity. Co najmniej $1 milion na zdarzenie i łącznie, z ochroną dla produktów, produktów i wykonanych prac oraz uszkodzeń ciała. Udział własny nie może przekraczać $10,000 i musi być podany na zaświadczeniu ubezpieczeniowym (certificate of insurance).
Nazwy. „Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees” jako dodatkowi ubezpieczeni. Nazwa ubezpieczonego musi odpowiadać nazwie podmiotu prawnego w Twoich Account Info; LLC z jednym członkiem może użyć też nazwy handlowej.
Zakres. Polisa musi obejmować całą sprzedaż produktów wystawianych na Amazon.com i nie może zawierać klauzuli wygaśnięcia (sunset clause).
Ubezpieczyciel. Globalne możliwości likwidacji szkód i rating A- lub wyższy według S&P albo AM Best, a polisa musi być wypełniona w całości i podpisana przez upoważnionego przedstawiciela ubezpieczyciela.
Powiadomienie. Ubezpieczyciel musi powiadomić Amazon co najmniej 30 dni wcześniej o wypowiedzeniu, zmianie lub nieprzedłużeniu.
Jeśli nie możesz znaleźć polisy spełniającej te warunki, Amazon mówi, że rozpatrzy wyjątki indywidualnie.
Pytania do ubezpieczyciela
Większość kryteriów Amazon da się zamienić w pytania, na które ubezpieczyciel odpowie jednym zdaniem. Zapisanie ich przed pierwszą rozmową oszczędza jedną rundę ustaleń.
Czy polisa jest zawarta na zasadzie zdarzenia (occurrence basis)? Jeśli to claims-made, czy jest to akceptowalne dla mojej kategorii produktów?
Czy limity wynoszą co najmniej $1 milion na zdarzenie i łącznie i jaki jest udział własny? Nie może przekraczać $10,000.
Czy Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees można dodać jako dodatkowych ubezpieczonych i czy ubezpieczyciel powiadomi Amazon co najmniej 30 dni wcześniej o wypowiedzeniu, zmianie lub nieprzedłużeniu?
Czy polisa obejmuje produkty i wykonane prace dla każdego wystawianego przeze mnie produktu i czy wyłącza któryś z moich typów produktów?
Czy ubezpieczyciel ma rating A- lub wyższy według S&P albo AM Best i czy może likwidować szkody globalnie?
Harmonogram i co się stanie przy spóźnieniu
Nowe wymagania wchodzą w życie 2 listopada 2026. Jeśli Amazon na podstawie kategorii, w których sprzedajesz, uzna, że potrzebujesz nowego lub zaktualizowanego ubezpieczenia, wyśle e-mail z prośbą o dowód ubezpieczenia w ciągu 45 dni od tego powiadomienia, z instrukcją przesłania dokumentów. Ogłoszenie ostrzega, że oferty w kategoriach z podwyższonymi wymaganiami bezpieczeństwa mogą zostać dezaktywowane, dopóki nie przedstawisz ochrony. Strona z listą Amazon opisuje drugą stronę: prześlij certyfikat przez stronę Business Insurance verification w Seller Central, a gdy Amazon potwierdzi, że spełnia wymagania, Twoje uprawnienia do sprzedaży zostają włączone.
Praktycznym ryzykiem jest więc oferta, która przestaje się sprzedawać w środku Q4, a nie kara pieniężna. Dziesięć dni to mało na nową polisę, więc rozsądnie czytać tę datę jako „zacznij teraz”, a nie „skończ tego dnia”.
Lista kontrolna przed 2 listopada
Krok
Co zrobić
Gdzie szukać
1. Zmapować produkty
Porównać swoje ASIN z listą kategorii Amazon i sprawdzić w Account Health wymagania dla każdego z nich
Account Health
2. Przeczytać obecną polisę
Sprawdzić limity, zasadę zdarzenia, udział własny, zapis o dodatkowych ubezpieczonych i nazwę ubezpieczonego
Twoje zaświadczenie ubezpieczeniowe
3. Zebrać oferty
Zapytać ubezpieczycieli, czy mogą wystawić polisę z nazwą Amazon, obejmującą Twoje kategorie. Sprzedawcy z Chin kontynentalnych korzystają z AIA
Strona Business Insurance w Seller Central
4. Przesłać certyfikat
Wgrać go przez Business Insurance verification
Seller Central
5. Zapisać termin przedłużenia
O wygaśnięciu lub wypowiedzeniu Amazon dowiaduje się co najmniej 30 dni wcześniej, więc przedłuż polisę z wyprzedzeniem
Twój kalendarz
Częste pytania
Czy to obowiązuje, jeśli sprzedaję za mniej niż $10,000 miesięcznie?
Dla produktów z wymienionych kategorii tak. Wymóg $1 miliona obowiązuje niezależnie od przychodu brutto. Dla produktów spoza tych kategorii zasada $10,000 miesięcznie działa jak dotąd.
Czy potrzebuję osobnej polisy na każdy produkt?
Nie. Amazon prosi o polisę obejmującą wszystkie produkty wystawiane na Amazon.com, więc jedna polisa z odpowiednimi limitami może objąć cały katalog. Liczy się to, czy polisa naprawdę obejmuje te produkty, a to pytanie do ubezpieczyciela.
A jeśli moja polisa została złożona przed 2 listopada?
Dla sprzedawców z Chin kontynentalnych ogłoszenie mówi, że ważna polisa zewnętrzna złożona przed 2 listopada może być używana do wygaśnięcia, a potem wymagane jest AIA. Dla pozostałych sprzedawców kryteria ze strony Amazon obowiązują tak, jak je zapisano, więc porównaj istniejące zaświadczenie z listą powyżej.
Ile to kosztuje?
Strony Amazon nie podają ceny, a składki zależą od produktów, wolumenu sprzedaży i ubezpieczyciela. Amazon Insurance Accelerator to sieć dostawców, która ocenia sprzedawców i oferuje ochronę tym, którzy się kwalifikują; jest otwarta także dla sprzedawców spoza Chin kontynentalnych. Zebranie dwóch lub trzech ofert z dokładnymi wymaganiami w ręku to jedyny sposób, by się dowiedzieć.
