Op 2 november 2026 voegt Amazon twee eisen toe aan zijn regels voor commerciële aansprakelijkheidsverzekeringen. Verkopers met producten in categorieën met uitgebreide veiligheidseisen voor aanbiedingen hebben een polis nodig met minimaal 1 miljoen dollar dekking per gebeurtenis en in totaal, ongeacht hun omzet. Verkopers die in Mainland China zijn gevestigd, moeten hun dekking afsluiten via Amazon Insurance Accelerator. De oude regel blijft: zodra een verkoper in één maand meer dan $10,000 aan brutoverkopen op Amazon.com haalt, heeft hij 30 dagen om zich te verzekeren.
Volgens sectie 9 van de Amazon Services Business Solutions Agreement moet een verkoper binnen 30 dagen nadat hij in één maand meer dan $10,000 aan brutoverkopen op Amazon.com heeft gehaald, of als Amazon er anderszins om vraagt, een commerciële aansprakelijkheidsverzekering afsluiten en aanhouden. De polis moet alle producten dekken die je in de Amazon.com-store aanbiedt. Niets van die regel verdwijnt op 2 november.
Wat er op 2 november verandert
Categorieën met uitgebreide veiligheidseisen. Verkopers met producten in categorieën met uitgebreide veiligheidseisen voor aanbiedingen moeten een polis aanhouden die die producten dekt, met minimaal $1 miljoen per gebeurtenis en in totaal. De drempel van $10,000 per maand telt voor deze producten niet meer: een verkoper met bescheiden omzet valt er net zo onder als een grote. Volgens Amazons aankondiging geldt de wijziging voor nieuwe en bestaande aanbiedingen.
Verkopers gevestigd in Mainland China. Deze verkopers moeten hun polis afsluiten via het programma Amazon Insurance Accelerator (AIA), tenzij Amazon schriftelijk anders is overeengekomen. Volgens de aankondiging weigert Amazon vanaf 2 november nieuw ingediende polissen die niet via AIA zijn afgesloten. Een geldige polis van een derde partij die vóór die datum is ingediend, mag tot de vervaldatum worden gebruikt, en de volgende moet dan via AIA lopen.
De verzekering is één van de drie eisen voor deze categorieën. Amazons lijstpagina vraagt ook producttests via een geautoriseerde aanbieder van test-, inspectie- en certificeringsdiensten (TIC) en zegt dat producten op elk moment kunnen worden geselecteerd voor doorlopende tests. De verzekeringseis is degene met een vaste datum, dus die pak je het eerst aan.
De betrokken categorieën
Amazon noemt elf categorieën. De lijst verandert als Amazon categorieën toevoegt, en volgens Amazon omvat hij niet elk product met deze eisen. Controleer daarom in Account Health welke eisen voor je eigen producten gelden.
Categorie
Voorbeelden uit Amazons lijst
Kinderproducten
Speelgoed, kinderbedjes met hekje, slaapproducten voor baby's en peuters, autostoeltjes
Klimgordels en klimtouwen, valbeveiligingsgordels, veiligheidshelmen
Slaapproducten
Matrassen, draagbare bedhekken voor volwassenen
Transportgerelateerde producten
Banden voor auto's en motoren
Water- en maritieme veiligheidsproducten
Drijfproducten, veiligheids- en toegangscontroleproducten voor zwembaden
Meerdere zijn breder dan ze klinken. “Kleine keukenapparaten” omvat elk compact elektrisch of niet-elektrisch apparaat dat op het aanrecht of het fornuis wordt gebruikt om voedsel te bereiden, te koken of te verwarmen. “Producten met lithiumbatterijen” omvat alles wat een lithiumbatterij als energiebron gebruikt, niet alleen de batterijen zelf.
Hoe de regels werken voor vier voorbeeldverkopers
De vier verkopers hieronder zijn voorbeelden, geen echte accounts. Ze laten zien hoe de regel van $10,000 en de nieuwe categorieregel samenwerken.
Voorbeeldverkoper
Maandelijkse brutoverkopen
Wat geldt vanaf 2 november
Verkoopt voedingssupplementen
$2,000
Een polis van minimaal $1 miljoen is vereist, omdat de categorie op Amazons lijst staat. De drempel van $10,000 doet er niet toe.
Verkoopt telefoonhoesjes, die niet op de lijst staan
$12,000
De oudere regel geldt: verzekering binnen 30 dagen nadat $10,000 in één maand is overschreden.
Verkoopt telefoonhoesjes
$6,000
Geen verzekeringseis volgens de hier beschreven regels, tenzij Amazon erom vraagt of Account Health er een toont.
Gevestigd in Mainland China, verkoopt powerbanks met lithium
$5,000
Beide nieuwe regels: een polis van $1 miljoen voor de categorie, afgesloten via AIA als het een nieuwe polis is.
Brutoverkopen betekent omzet, geen winst, dus een verkoper kan in een maand $10,000 overschrijden terwijl hij veel minder verdient. Telefoonhoesjes dienen hier alleen als voorbeeld omdat ze niet op de lijst staan. De lijst is niet uitputtend, dus controleer elk product in Account Health.
Wat de polis moet bevatten
Amazons pagina stelt criteria waaraan een polis volledig moet voldoen. Die waarover het vaakst wordt beslist of een certificaat wordt geaccepteerd, zijn deze:
Soort en grondslag. Commerciële algemene, paraplu- of excess-aansprakelijkheid, afgesloten op basis van gebeurtenis (occurrence basis). Als voor bepaalde productcategorieën geen polis op basis van gebeurtenis te krijgen is, verwijst Amazons FAQ naar een claims-made-polis via de verzekeraar.
Limieten. Minimaal $1 miljoen per gebeurtenis en in totaal, met dekking voor producten, producten en voltooide werkzaamheden, en lichamelijk letsel. Het eigen risico mag niet hoger zijn dan $10,000 en moet op het verzekeringsbewijs (certificate of insurance) staan.
Namen. “Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees” als aanvullend verzekerden. De naam van de verzekerde moet overeenkomen met de naam van de rechtspersoon in je Account Info; een LLC met één lid mag ook haar handelsnaam gebruiken.
Reikwijdte. De polis moet alle verkopen dekken van de producten die je op Amazon.com aanbiedt en mag geen sunset-clausule bevatten.
Verzekeraar. Wereldwijde schadeafhandelingscapaciteit en een rating van A- of beter van S&P of AM Best, met een volledig ingevulde polis die is ondertekend door een bevoegd vertegenwoordiger van de verzekeraar.
Kennisgeving. De verzekeraar moet Amazon minimaal 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen van opzegging, wijziging of niet-verlenging.
Als je geen polis kunt vinden die aan deze voorwaarden voldoet, zegt Amazon uitzonderingen per geval te overwegen.
Vragen voor een verzekeraar
De meeste criteria van Amazon laten zich vertalen in vragen die een verzekeraar in één zin kan beantwoorden. Als je ze voor het eerste telefoontje opschrijft, scheelt dat een heen-en-weerronde.
Is de polis afgesloten op basis van gebeurtenis (occurrence basis)? Als het claims-made is, is dat dan acceptabel voor mijn productcategorie?
Zijn de limieten minimaal $1 miljoen per gebeurtenis en in totaal, en hoe hoog is het eigen risico? Dat mag niet hoger zijn dan $10,000.
Kunnen Amazon.com Services LLC and its affiliates and assignees als aanvullend verzekerden worden opgenomen, en meldt de verzekeraar opzegging, wijziging of niet-verlenging minimaal 30 dagen van tevoren aan Amazon?
Dekt de polis producten en voltooide werkzaamheden voor elk product dat ik aanbied, en sluit ze een van mijn producttypen uit?
Heeft de verzekeraar een rating van A- of beter bij S&P of AM Best, en kan hij schades wereldwijd afhandelen?
Tijdlijn en wat er gebeurt als je te laat bent
De nieuwe eisen gaan in op 2 november 2026. Als Amazon op basis van de categorieën waarin je verkoopt besluit dat je een nieuwe of bijgewerkte verzekering nodig hebt, stuurt het een e-mail met het verzoek om binnen 45 dagen na die melding bewijs van verzekering te leveren, met instructies om de documenten in te dienen. De aankondiging waarschuwt dat aanbiedingen in categorieën met uitgebreide veiligheidseisen kunnen worden gedeactiveerd totdat je dekking aantoont. Amazons lijstpagina beschrijft de andere kant: dien het certificaat in via de pagina Business Insurance verification in Seller Central, en zodra Amazon bevestigt dat het aan de eisen voldoet, worden je verkoopprivileges ingeschakeld.
Het praktische risico is dus een aanbieding die midden in Q4 stopt met verkopen, geen boete. Tien dagen is kort voor een nieuwe polis, dus lees de datum verstandig als “begin nu” en niet als “klaar op die dag”.
Een checklist vóór 2 november
Stap
Wat te doen
Waar te kijken
1. Producten in kaart brengen
Je ASIN's vergelijken met Amazons categorielijst en in Account Health de eisen per product bekijken
Account Health
2. Je huidige polis lezen
Limieten, gebeurtenisgrondslag, eigen risico, tekst over aanvullend verzekerden en de naam van de verzekerde controleren
Je verzekeringsbewijs
3. Offertes opvragen
Verzekeraars vragen of ze een polis kunnen afgeven die Amazon noemt en je categorieën dekt. Verkopers in Mainland China gebruiken AIA
Pagina Business Insurance in Seller Central
4. Het certificaat indienen
Uploaden via Business Insurance verification
Seller Central
5. De verlenging noteren
Afloop of opzegging wordt minimaal 30 dagen van tevoren aan Amazon gemeld, dus verleng op tijd
Je agenda
Veelgestelde vragen
Geldt dit ook als ik minder dan $10,000 per maand verkoop?
Voor producten in de genoemde categorieën wel. De eis van $1 miljoen geldt ongeacht de brutoverkopen. Voor producten buiten die categorieën geldt de regel van $10,000 per maand zoals eerder.
Heb ik voor elk product een aparte polis nodig?
Nee. Amazon vraagt om één polis die alle producten dekt die je op Amazon.com aanbiedt, dus één polis met de juiste limieten kan de hele catalogus dekken. Waar het om gaat is dat de polis die producten echt dekt, en dat is een vraag voor de verzekeraar.
Wat als mijn polis vóór 2 november is ingediend?
Voor verkopers in Mainland China zegt de aankondiging dat een geldige polis van een derde partij die vóór 2 november is ingediend tot de vervaldatum mag worden gebruikt, waarna AIA verplicht is. Voor andere verkopers gelden de criteria op Amazons pagina zoals ze zijn geschreven, dus vergelijk een bestaand certificaat met de lijst hierboven.
Wat gaat het kosten?
Amazons pagina's noemen geen prijs, en premies hangen af van de producten, het verkoopvolume en de verzekeraar. Amazon Insurance Accelerator is een netwerk van aanbieders dat verkopers beoordeelt en dekking aanbiedt aan wie in aanmerking komt; het staat ook open voor verkopers buiten Mainland China. Twee of drie offertes opvragen met de exacte eisen bij de hand is de enige manier om het te weten.
