Amazon Seller Central帳號健康Amazon 賣家
Amazon 產品責任險新規：11 月 2 日起生效
2026 年 11 月 2 日起，11 類安全類別無論銷售額多少都要有 100 萬美元責任險，中國大陸賣家須透過 AIA 投保。現在要檢查什麼。
+優化指南
繼續使用相關指南優化。
從免費工具進入更完整的 Amazon SEO 工作流，幫助 listing 在 Search、Rufus 與 COSMO 中被理解和排名。
2026 年 11 月 2 日起，11 類安全類別無論銷售額多少都要有 100 萬美元責任險，中國大陸賣家須透過 AIA 投保。現在要檢查什麼。
+優化指南
從免費工具進入更完整的 Amazon SEO 工作流，幫助 listing 在 Search、Rufus 與 COSMO 中被理解和排名。
2026 年 11 月 2 日，Amazon 會在商業責任險規則裡增加兩項要求。產品屬於「加強安全上架要求」類別的賣家，無論銷售額多少，都需要一份每次事故和累計限額均不低於 100 萬美元的保單。中國大陸賣家必須透過 Amazon Insurance Accelerator 投保。原有規則繼續有效：賣家在 Amazon.com 的單月銷售總額一旦超過 $10,000，就有 30 天時間完成投保。
下面的內容來自 Amazon 的 Commercial Liability Insurance Requirements 頁面、加強安全上架要求的產品類別清單，以及賣家在 9 月 3 日轉貼到 Sellers Ask Sellers 論壇的 Seller Forums 公告。本文只是一般性資訊，不構成法律或保險建議。你自己的保單涵蓋什麼，請向保險公司或律師確認。
根據 Amazon Services Business Solutions Agreement 第 9 條，賣家在 Amazon.com 單月銷售總額超過 $10,000 之後的 30 天內，或在 Amazon 另行要求時，必須取得並持續保有商業責任險。保單應當涵蓋你在 Amazon.com 站點上架的所有商品。這條規則在 11 月 2 日不會被取消。
加強安全要求的類別。 產品屬於有加強安全上架要求的類別的賣家，必須持有涵蓋這些產品的保單，每次事故和累計限額都不低於 100 萬美元。每月 $10,000 的門檻對這些產品不再起作用：銷售額不高的賣家和大賣家同樣適用。Amazon 的公告說明，這項變化對新上架和既有的商品都適用。
中國大陸賣家。 這類賣家必須透過 Amazon Insurance Accelerator（AIA）計畫投保，除非 Amazon 書面同意其他方式。公告說，自 11 月 2 日起，Amazon 會拒絕新提交的、並非透過 AIA 取得的保單。在此日期之前已提交的有效第三方保單，可以用到到期為止，到期後的新保單必須透過 AIA 辦理。
對這些類別來說，保險只是三項要求之一。Amazon 的清單頁面還要求透過授權的第三方檢測、檢驗和認證（TIC）機構對產品做檢測，並說明產品可能隨時被抽中進行持續檢測。保險這一項帶有明確的生效日期，所以應當先處理它。
Amazon 列出了十一個類別。清單會隨著 Amazon 增加類別而變化，Amazon 也說明它並未涵蓋所有適用這些要求的產品，所以請在 Account Health 裡查看你自己的產品適用哪些要求。
| 類別 | Amazon 清單中的範例 |
|---|---|
| 兒童用品 | 玩具、圍欄床、嬰幼兒睡眠用品、兒童安全座椅 |
| 可食用及可攝入產品 | 膳食補充劑、可口服的非處方藥、眼科藥品 |
| 消防相關產品 | 滅火器、煙霧和一氧化碳警報器 |
| 一般家用設備 | 浸入式熱水器、小型廚房電器 |
| 家用醫療器材 | 助行器和助行車、呼吸護理用品、醫用移動與轉移設備 |
| 鋰電池產品 | 鋰電池、電動出行設備及配件、便攜式電源 |
| 戶外動力與取暖設備 | 便攜式發電機、高壓清洗機、電動切割工具、燃氣戶外取暖器 |
| 個人安全裝備 | 攀登安全帶和繩索、防墜落安全帶、安全頭盔 |
| 睡眠用品 | 床墊、成人便攜式床欄 |
| 交通運輸相關產品 | 汽車和機車輪胎 |
| 水上與海上安全產品 | 漂浮用品、泳池安全與出入控制產品 |
其中有幾類比字面範圍更廣。「小型廚房電器」包括任何在檯面或爐台上用來準備、烹飪或加熱食物的小型電動或非電動設備。「鋰電池產品」包括所有以鋰電池供電的產品，而不僅僅是電池本身。
下面四個賣家只是範例，不是真實帳號。它們展示了每月 $10,000 的規則和新的類別規則如何疊加。
| 範例賣家 | 每月銷售總額 | 11 月 2 日起適用什麼 |
|---|---|---|
| 銷售膳食補充劑 | $2,000 | 需要一份不低於 100 萬美元的保單，因為該類別在 Amazon 的清單上。$10,000 的門檻不起作用。 |
| 銷售手機殼（不在清單上） | $12,000 | 適用原有規則：月銷售額超過 $10,000 後的 30 天內必須投保。 |
| 銷售手機殼 | $6,000 | 按這裡描述的規則沒有投保要求，除非 Amazon 提出要求或 Account Health 顯示有要求。 |
| 位於中國大陸，銷售鋰電池行動電源 | $5,000 | 兩項新規則都適用：該類別需要 100 萬美元保單，如果是新保單，必須透過 AIA 辦理。 |
銷售總額指的是銷售額，而不是利潤，所以賣家可能在利潤遠低於 $10,000 的情況下，單月銷售額就超過了這個數。這裡用手機殼只是因為它不在清單上。清單並不詳盡，請在 Account Health 裡逐個確認你的產品。
Amazon 的頁面列出了保單必須全部滿足的條件。最常決定證明文件能否被接受的是這些：
如果找不到符合這些條款的保單，Amazon 表示會逐案考慮例外。
Amazon 的大部分條件都可以變成保險公司一句話就能回答的問題。第一次打電話之前先寫下來，可以省掉一輪來回溝通。
新要求自 2026 年 11 月 2 日起生效。如果 Amazon 根據你銷售的類別判斷你需要新的或更新的保險，會寄信要求你在通知後 45 天內提供保險證明，並附上提交文件的說明。公告提醒，屬於加強安全上架要求類別的商品，在你提供保險之前可能被下架。Amazon 清單頁面描述了另一面：透過 Seller Central 的 Business Insurance verification 頁面提交保險證明，Amazon 確認符合要求後，你的銷售權限會被開啟。
因此實際風險是某個商品在 Q4 中途停止銷售，而不是罰款。對新辦一份保單來說，十天時間很短，所以對這個日期更合理的理解是「現在就開始辦」，而不是「當天辦完」。
| 步驟 | 做什麼 | 在哪裡查看 |
|---|---|---|
| 1. 梳理產品 | 把你的 ASIN 與 Amazon 的類別清單對照，並在 Account Health 裡查看每個產品的要求 | Account Health |
| 2. 閱讀現有保單 | 檢查限額、事故發生制、自負額、額外被保險人的措辭和被保險人名稱 | 你的保險證明 |
| 3. 詢價 | 問保險公司能否出具列明 Amazon 並涵蓋你所在類別的保單。中國大陸賣家使用 AIA | Seller Central 的 Business Insurance 頁面 |
| 4. 提交證明 | 透過 Business Insurance verification 上傳 | Seller Central |
| 5. 記下續保日期 | 保單失效或被取消時保險公司至少提前 30 天通知 Amazon，所以請提早續保 | 你的行事曆 |
對於清單中的類別，適用。100 萬美元的要求與銷售總額無關。對於這些類別之外的產品，每月 $10,000 的規則照舊。
不需要。Amazon 要求保單涵蓋你在 Amazon.com 上架的所有產品，所以一份限額合適的保單可以涵蓋整個商品目錄。關鍵是保單確實涵蓋這些產品，這是要問保險公司的問題。
對於中國大陸賣家，公告說明在 11 月 2 日之前提交的有效第三方保單可以用到到期，之後須透過 AIA 辦理。對其他賣家，Amazon 頁面上的條件按字面適用，所以請對照上面的清單檢查現有的保險證明。
Amazon 的頁面沒有給出價格，保費取決於產品、銷售規模和保險公司。Amazon Insurance Accelerator 是一個保險公司網路，會評估賣家並向符合條件的賣家提供保險，中國大陸以外的賣家也可以使用。手裡拿著確切的要求去詢兩三家報價，是唯一能知道結果的辦法。