亚马逊发来了通知？回复之前，先检查你的证据。
粘贴通知即可免费诊断：亚马逊要什么、这类问题需要哪些证据、通常因为什么被拒。写任何文书之前，先按亚马逊官方帮助页的要求逐份检查你的文件。
诊断和证据检查免费 · 工单 $9 起，每单只付一次
免费诊断
粘贴亚马逊的完整通知，无需注册。
每份文件都按亚马逊帮助页上的要求检查，每项结果旁边附亚马逊原文。
示例：proforma-invoice.png
会被拒 · 必须是已完成的交易：报价单、形式发票（Pro forma）、订单确认都不行。
亚马逊原文: “Sales quotes, pro forma invoices” · 帮助页
通过 · 开具日期在通知日期之前 365 天以内。
亚马逊原文: “A clearly displayed issue date within the past 365 days before the receipt of the performance notification” · 帮助页
通过 · 写明供应商的名称、电话、地址和网址。
亚马逊原文: “Contact information of your supplier, including a name, phone number, address, and website” · 帮助页
用真实规则做的示例，不是客户的工单。
申诉中心处理的问题
每类问题的要求和期限都不一样。选择你的问题，或者直接粘贴通知，我们会判断它属于哪一类。
从收到通知到提交
1
粘贴通知
免费诊断告诉你发生了什么、亚马逊要什么，以及需要准备哪些证据。
2
检查证据
上传发票、签收单、证件或照片，逐份按亚马逊帮助页上的要求检查，并引用官方原文。免费。
3
撰写文书
每个工单付一次费。申诉书或工单内容只根据你的事实和文件来写，缺少的内容标记为 [ADD: …]，绝不编造。不限次修改。
4
提交和跟进
由你在卖家后台提交。亚马逊回复后，粘贴回复即可生成答复，不另收费。
以亚马逊的原文为准
引用亚马逊官方要求
每一项检查都标明来自哪个卖家后台帮助页。我们每天重新读取这些页面，亚马逊一改，检查就跟着更新。
只用真实事实
文书只用你提供的内容。缺少的事实显示为占位，由你补充，不会编造日期、供应商或措施。
你掌握主动权
我们从不索要卖家后台账号。你的文件只有你能看到，随时可以删除。
14 天满意退款
对已付款的工单不满意？14 天内可申请退款，每个账号一次。我们不保证亚马逊的处理结果，我们也不是律师事务所。
常见问题
免费诊断包括什么？
粘贴亚马逊的通知后，你会看到：这属于哪类问题、亚马逊要求什么、需要准备哪些证据、需要你提供哪些事实，以及这类问题常见的被拒原因。不需要注册账号。
证据检查和 AI 写申诉信有什么不同？
在写任何文书之前，我们会读取你上传的每份文件，并按亚马逊帮助页上的要求检查：例如发票是不是已完成的交易、日期是否在亚马逊要求的期限内、是否有供应商的联系方式。每项结果都引用亚马逊的原文并附上页面链接。检查免费。
一个工单多少钱？
店铺申诉和身份验证每个工单 $79，Listing 申诉 $49，入库少收、入库申诉、重新测量和赔偿索赔 $9。每个工单付一次，修改和回复亚马逊都包含在内。
你们保证店铺或 Listing 能恢复吗？
不保证，决定权在亚马逊。我们确保文书符合亚马逊的要求，并且只使用你的事实。如果对已付款的工单不满意，可以在 14 天内申请退款，每个账号一次。
需要我的卖家后台账号吗？
不需要，永远不会要。文书由你自己在卖家后台提交。
我的文件会怎么处理？
文件私密地保存在你的账号里，直到你删除；只会为处理你的工单发送给我们的 AI 服务商。