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Amazon 产品责任险新规：11 月 2 日起生效
2026 年 11 月 2 日起，11 类安全类目无论销售额多少都要有 100 万美元责任险，中国大陆卖家须通过 AIA 投保。现在要检查什么。
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2026 年 11 月 2 日，Amazon 会在商业责任险规则里增加两项要求。产品属于「加强安全上架要求」类目的卖家，无论销售额多少，都需要一份每次事故和累计限额均不低于 100 万美元的保单。中国大陆卖家必须通过 Amazon Insurance Accelerator 投保。原有规则继续有效：卖家在 Amazon.com 的单月销售总额一旦超过 $10,000，就有 30 天时间完成投保。
下面的内容来自 Amazon 的 Commercial Liability Insurance Requirements 页面、加强安全上架要求的产品类目清单，以及卖家在 9 月 3 日转发到 Sellers Ask Sellers 论坛的 Seller Forums 公告。本文只是一般性信息，不构成法律或保险建议。你自己的保单覆盖什么，请向保险公司或律师确认。
根据 Amazon Services Business Solutions Agreement 第 9 条，卖家在 Amazon.com 单月销售总额超过 $10,000 之后的 30 天内，或者在 Amazon 另行要求时，必须取得并持续保有商业责任险。保单应当覆盖你在 Amazon.com 站点上架的所有商品。这条规则在 11 月 2 日不会被取消。
加强安全要求的类目。 产品属于有加强安全上架要求的类目的卖家，必须持有覆盖这些产品的保单，每次事故和累计限额都不低于 100 万美元。每月 $10,000 的门槛对这些产品不再起作用：销售额不高的卖家和大卖家同样适用。Amazon 的公告说明，这项变化对新上架和已有的商品都适用。
中国大陆卖家。 这类卖家必须通过 Amazon Insurance Accelerator（AIA）计划投保，除非 Amazon 书面同意其他方式。公告说，自 11 月 2 日起，Amazon 会拒绝新提交的、并非通过 AIA 取得的保单。在此日期之前已提交的有效第三方保单，可以用到到期为止，到期后的新保单必须通过 AIA 办理。
对这些类目来说，保险只是三项要求之一。Amazon 的清单页面还要求通过授权的第三方检测、检验和认证（TIC）机构对产品做检测，并说明产品可能随时被抽中进行持续检测。保险这一项带有明确的生效日期，所以应当先处理它。
Amazon 列出了十一个类目。清单会随着 Amazon 增加类目而变化，Amazon 也说明它并未涵盖所有适用这些要求的产品，所以请在 Account Health 里查看你自己的产品适用哪些要求。
| 类目 | Amazon 清单中的示例 |
|---|---|
| 儿童用品 | 玩具、围栏床、婴幼儿睡眠用品、儿童安全座椅 |
| 可食用及可摄入产品 | 膳食补充剂、可口服的非处方药、眼科药品 |
| 消防相关产品 | 灭火器、烟雾和一氧化碳报警器 |
| 一般家用设备 | 浸入式热水器、小型厨房电器 |
| 家用医疗器械 | 助行器和助行车、呼吸护理用品、医用移动与转移设备 |
| 锂电池产品 | 锂电池、电动出行设备及配件、便携式电源 |
| 户外动力与取暖设备 | 便携式发电机、高压清洗机、电动切割工具、燃气户外取暖器 |
| 个人安全装备 | 攀登安全带和绳索、防坠落安全带、安全头盔 |
| 睡眠用品 | 床垫、成人便携式床栏 |
| 交通运输相关产品 | 汽车和摩托车轮胎 |
| 水上与海上安全产品 | 漂浮用品、泳池安全与出入控制产品 |
其中有几类比字面范围更广。「小型厨房电器」包括任何在台面或灶台上用来准备、烹饪或加热食物的小型电动或非电动设备。「锂电池产品」包括所有以锂电池供电的产品，而不仅仅是电池本身。
下面四个卖家只是示例，不是真实账号。它们展示了每月 $10,000 的规则和新的类目规则如何叠加。
| 示例卖家 | 每月销售总额 | 11 月 2 日起适用什么 |
|---|---|---|
| 销售膳食补充剂 | $2,000 | 需要一份不低于 100 万美元的保单，因为该类目在 Amazon 的清单上。$10,000 的门槛不起作用。 |
| 销售手机壳（不在清单上） | $12,000 | 适用原有规则：月销售额超过 $10,000 后的 30 天内必须投保。 |
| 销售手机壳 | $6,000 | 按这里描述的规则没有投保要求，除非 Amazon 提出要求或 Account Health 显示有要求。 |
| 位于中国大陆，销售锂电池充电宝 | $5,000 | 两项新规则都适用：该类目需要 100 万美元保单，如果是新保单，必须通过 AIA 办理。 |
销售总额指的是销售额，而不是利润，所以卖家可能在利润远低于 $10,000 的情况下，单月销售额就超过了这个数。这里用手机壳只是因为它不在清单上。清单并不详尽，请在 Account Health 里逐个确认你的产品。
Amazon 的页面列出了保单必须全部满足的条件。最常决定证明文件能否被接受的是这些：
如果找不到符合这些条款的保单，Amazon 表示会逐案考虑例外。
Amazon 的大部分条件都可以变成保险公司一句话就能回答的问题。第一次打电话之前先写下来，可以省掉一轮来回沟通。
新要求自 2026 年 11 月 2 日起生效。如果 Amazon 根据你销售的类目判断你需要新的或更新的保险，会发邮件要求你在通知后 45 天内提供保险证明，并附上提交文件的说明。公告提醒，属于加强安全上架要求类目的商品，在你提供保险之前可能被下架。Amazon 清单页面描述了另一面：通过 Seller Central 的 Business Insurance verification 页面提交保险证明，Amazon 确认符合要求后，你的销售权限会被开启。
因此实际风险是某个商品在 Q4 中途停止销售，而不是罚款。对新办一份保单来说，十天时间很短，所以对这个日期更合理的理解是「现在就开始办」，而不是「当天办完」。
| 步骤 | 做什么 | 在哪里查看 |
|---|---|---|
| 1. 梳理产品 | 把你的 ASIN 与 Amazon 的类目清单对照，并在 Account Health 里查看每个产品的要求 | Account Health |
| 2. 阅读现有保单 | 检查限额、事故发生制、免赔额、额外被保险人的措辞和被保险人名称 | 你的保险证明 |
| 3. 询价 | 问保险公司能否出具列明 Amazon 并覆盖你所在类目的保单。中国大陆卖家使用 AIA | Seller Central 的 Business Insurance 页面 |
| 4. 提交证明 | 通过 Business Insurance verification 上传 | Seller Central |
| 5. 记下续保日期 | 保单失效或被取消时保险公司至少提前 30 天通知 Amazon，所以请提前续保 | 你的日历 |
对于清单中的类目，适用。100 万美元的要求与销售总额无关。对于这些类目之外的产品，每月 $10,000 的规则照旧。
不需要。Amazon 要求保单覆盖你在 Amazon.com 上架的所有产品，所以一份限额合适的保单可以覆盖整个商品目录。关键是保单确实覆盖这些产品，这是要问保险公司的问题。
对于中国大陆卖家，公告说明在 11 月 2 日之前提交的有效第三方保单可以用到到期，之后须通过 AIA 办理。对其他卖家，Amazon 页面上的条件按字面适用，所以请对照上面的清单检查现有的保险证明。
Amazon 的页面没有给出价格，保费取决于产品、销售规模和保险公司。Amazon Insurance Accelerator 是一个保险公司网络，会评估卖家并向符合条件的卖家提供保险，中国大陆以外的卖家也可以使用。手里拿着确切的要求去询两三家报价，是唯一能知道结果的办法。