解码亚马逊卖家的UPC服务:您的必备指南

嘿,亚马逊卖家们!您是否曾经盯着卖家中心的"产品ID"字段,感到一阵困惑?您看到UPC、EAN、GTIN等术语,然后想:"我真的需要这些吗?我该去哪里弄?如果我弄错了会怎么样?"您并不孤单!处理产品上架的技术要求是一个常见的障碍。做对是基础——没有正确的产品标识,您的列表就不会准确,吸引顾客也会变得困难重重。这就是理解UPC等概念的用武之地。把它看作是让您的产品准备好登上大舞台的第一步,甚至在您开始考虑优化标题和关键词以提高排名之前——这类工作正是像 amazonseo.ai 这样的工具所擅长的,帮助您正确列出的产品真正被看到。但在SEO魔法发生之前,您需要确保您的产品在亚马逊庞大的目录中得到正确识别。让我们深入了解UPC的世界,弄清楚您到底需要知道什么。
1. UPC到底是什么?为什么它对亚马逊卖家如此重要?
让我们从基础开始。UPC代表通用产品代码(Universal Product Code)。您已经见过无数次了——就是那个带有垂直黑线和一串数字的条形码,通常出现在商店产品的包装上。从本质上讲,UPC是贸易商品的唯一标识符。它隶属于一个更大的代码家族,称为GTIN(全球贸易项目代码),在国际上使用。
一个标准的UPC-A(在美国和加拿大常用的类型)是一个12位数的数字。这个数字被编码在条形码中,允许收银台(或仓库中)的扫描器快速识别产品并从数据库中调取其信息(如价格、描述等)。
那么,为什么亚马逊如此关心这个小小的条形码和它的数字呢?好问题!亚马逊是一个拥有数百万种产品的大型在线市场。为了有效地管理这个庞大的目录并为顾客提供良好的购物体验,他们需要一种标准化的方式来识别每一件商品。这就是为什么UPC(以及其他GTIN)对亚马逊至关重要,因此对您作为亚马逊卖家也至关重要:
- 唯一标识: 一个有效的UPC可以唯一地标识来自特定制造商的特定产品变体(如尺寸、颜色、型号)。这可以防止相似产品之间的混淆。
- 目录组织: 亚马逊使用GTIN来建立和维护其产品目录。当您使用UPC列出产品时,亚马逊可以检查该确切产品是否已存在于其系统中。如果存在,您就将您的报价添加到现有的产品详情页面。如果不存在,您有效的UPC有助于创建一个新页面。
- 防止重复: 通过要求唯一的标识符,亚马逊减少了重复的产品页面,这些页面可能会让顾客感到困惑并使搜索结果杂乱无章。
- 搜索和发现: 正确的标识有助于亚马逊准确了解您销售的产品,这可以提高顾客搜索您的产品时搜索结果的准确性。良好的亚马逊SEO始于正确识别您的产品。
- 库存管理: 无论您是使用亚马逊物流(FBA)还是商家自行配送(FBM),UPC对于在整个配送过程中跟踪库存都至关重要。
- 信任和真实性: 使用合法的UPC表明您销售的是来自可识别来源的正品,从而与亚马逊和顾客建立信任。
简而言之,UPC是亚马逊产品目录的支柱。为您的产品提供正确的标识符不仅仅是例行公事;它是正确上架、管理库存以及让您的产品被顾客发现的基础要求。
2. 您的卖家类型很重要:根据您的业务模式确定UPC需求
好的,所以UPC很重要。但是每个亚马逊卖家都需要以相同的方式处理UPC吗?绝对不是!您的特定业务模式决定了您将如何与UPC和其他GTIN的世界互动。让我们分解一下典型的情景:
2.1 零售套利(RA)卖家
如果您从事零售套利,您是从常规零售店(如Target、Walmart、清仓区等)购买产品,然后在亚马逊上转售。这些是现有的、有品牌的产品,是为标准零售而制造和销售的。
您的产品采购策略意味着这些商品已经拥有由原始品牌所有者分配的合法UPC。这些UPC是官方零售包装的一部分。
对于RA,您的任务很简单:在产品上找到现有的UPC,并使用它在亚马逊上找到匹配的产品列表。然后,您将您的报价(您的价格、状况、数量)添加到该现有的产品详情页面。您不需要购买新的UPC,而且您通常不能为这些产品申请GTIN豁免,因为它们已经拥有品牌所有者颁发的标识符。
为RA产品使用正确的、现有的亚马逊UPC至关重要。使用不同的、不正确的代码是错误的,并且会导致列表错误或错误地归属您的报价。
2.2 按需打印(POD)卖家
POD是指您创建定制设计,仅在顾客下订单时才将其打印到空白产品(如T恤、马克杯、手机壳等)上。第三方服务处理打印,通常还负责运输。
在此模型中,空白产品可能具有通用的制造商ID,但带有您特定设计的最终产品对于您和您的品牌/设计名称是唯一的。这些定制商品通常没有预先分配给您的设计变体的标准UPC。
对于POD,为您创建的每一个设计变体从GS1购买单独的UPC将会非常昂贵且不切实际。由于带有您设计的产品是独一无二的,并且不符合具有预分配GTIN的大规模生产商品的传统模式,因此这种情况通常是申请亚马逊GTIN豁免的有力候选者。
您需要为您的特定品牌名称(如果适用,则为"通用")在相关产品类别(例如服装、家居与厨房)中申请豁免。一旦获得批准,您就可以在该类别中列出您的各种设计,而无需为每个设计都提供UPC。
2.3 代发货(Dropshipping)卖家
代发货意味着您销售由第三方供应商(制造商、批发商)直接存储和运送给您的顾客的产品。您从不亲自处理产品。
代发货中的UPC情况在很大程度上取决于您销售的产品类型:
- 品牌代发货: 如果您的供应商提供标准的、有品牌的产品(如电子产品、服装等),这些商品很可能已经拥有由原始品牌所有者分配的现有UPC。与RA一样,您必须使用供应商提供或在产品/供应商数据中找到的现有UPC,才能在正确的亚马逊产品页面上列出这些商品。
- 通用代发货: 如果您的供应商提供没有预先分配UPC的无品牌或通用产品。在这种情况下,您需要自己提供标识符。您有两个主要的潜在途径:
- 您可以从GS1购买UPC并将其分配给这些产品。这为它们提供了唯一的标识符,如果它们尚不存在,则可能允许您创建唯一的列表。
- 或者,这些通用产品可能有资格获得该类别中通用商品的GTIN豁免。
- 这里的最佳方法取决于具体的产品、供应商的信息,以及您是想围绕通用术语建立列表还是尝试略微区分(这将倾向于获取您自己的UPC)。许多通用代发货商依赖于查找现有的通用列表或使用豁免。
在代发货中,从您的供应商处获取准确的产品信息(包括UPC,如果存在)至关重要。在亚马逊上使用不正确或伪造的UPC会导致重大问题。
2.4 自有品牌(PL)卖家
自有品牌是指您与制造商合作创建产品,并使用您自己独特的品牌名称和徽标进行品牌化。您拥有该品牌。
这些产品在您的品牌下是市场上的新品。在您获得它们之前,它们没有与您的品牌名称相关联的预先存在的UPC。您有责任为这些产品分配唯一的标识符。
对于自有品牌卖家,有两种主要的合法途径:
- 选项A:从GS1购买UPC。 这是品牌所有者的标准、全球公认的方法。您从GS1许可一系列号码(公司前缀),这些号码已正式注册到您的企业。然后,您将此范围内的唯一UPC分配给您的每个产品。如果您计划在多个平台上销售(其他电子商务网站、您自己的网站、潜在的实体零售店),或者如果您希望拥有在全球数据库中正式注册到您品牌的标识符的完全可信度和控制权,那么这是必不可少的。它涉及初始费用,并且通常根据您的前缀大小(您最终可能拥有的唯一产品数量)收取年度续订费用。
- 选项B:在亚马逊上申请GTIN豁免。 如果您是品牌所有者(尤其是如果您已加入亚马逊品牌注册计划),并且您计划仅在亚马逊上销售这些自有品牌产品(至少在可预见的将来),您可以为您的特定品牌名称在相关产品类别中申请GTIN豁免。如果获得批准,您可以在该品牌下列出您的自有品牌产品,而无需从GS1购买单个UPC。这样可以节省GS1的成本。
对于自有品牌,这两种方法在亚马逊上都是合法的,但它们对未来扩展和在亚马逊以外的品牌影响力有不同的影响。选择取决于您的业务策略和预算。
3. 选择您的道路:GTIN豁免与购买UPC(GS1)
对于许多卖家,尤其是自有品牌卖家或那些拥有通用产品的卖家来说,决定归结为是寻求GTIN豁免还是从GS1购买合法的UPC。对于每个人来说,没有一个单一的"正确"答案;这取决于您的具体情况和目标。让我们比较一下:
情景/方法 | 典型产品来源 | 典型UPC/GTIN需求 | 推荐方法 | 主要优势 | 潜在劣势 |
---|---|---|---|---|---|
零售套利 (RA) | 现有零售/在线商店 | 现有UPC | 使用现有UPC | 如果产品存在,则列表简单;确保符合现有ASIN。 | 必须准确找到并使用正确的现有UPC;无法轻松创建新列表。 |
按需打印 (POD) | 空白产品 + 您的定制设计(无预分配GTIN) | 无预制GTIN的独特商品 | 申请GTIN豁免 | 对于大量设计而言具有成本效益;适合产品的定制性质。 | 仅适用于符合条件的类别/品牌;代码不能在亚马逊以外使用;与标识符相关联的传统品牌标识较少。 |
代发货(品牌) | 供应商运送品牌商品 | 现有UPC | 使用现有UPC(来自供应商) | 如果供应商提供准确数据,则列表简单;确保符合现有ASIN。 | 依赖供应商提供正确、合法的UPC;如果供应商不可靠,则存在风险。 |
代发货(通用) | 供应商运送无UPC的无品牌商品 | 需要标识符或豁免 | GTIN豁免(通用)或购买GS1 UPC | 豁免:具有成本效益,避免购买代码。GS1:可以创建唯一列表,具有更大的控制潜力。 | 豁免:可能混入通用列表,无法在外部使用。GS1:需要投资GS1费用。 |
自有品牌 (PL) | 专为您的品牌制造(您的品牌没有预分配GTIN) | 您的品牌需要新的标识符 | 购买GS1 UPC或申请GTIN豁免(如果符合条件,例如品牌注册) | GS1:全球认可,完全的品牌控制,可在任何地方使用。豁免:为仅在亚马逊上销售节省成本。 | GS1:需要投资(初始和年度费用)。豁免:仅限亚马逊,无外部使用,通用品牌标识较少。 |
非官方转售商UPC | 不适用(购买许可给他人的代码) | 需要标识符(但获得的是非法代码) | 不惜一切代价避免 | (看起来)前期价格便宜 | 列表失败、ASIN被抑制、帐户问题、不合法、代码注册给他人的巨大且重大的风险。 |
UPC生成器 | 不适用(生成随机的假号码) | 需要标识符(但获得的是假代码) | 绝对不要使用 | 免费(无用) | 代码是伪造的,在亚马逊验证中总会失败,帐户问题的高风险,零合法性。 |
4. 官方途径:从GS1获取合法UPC
如果您的策略涉及获取您自己的合法UPC——这对于计划在亚马逊以外发展的自有品牌卖家或某些通用产品情景至关重要——唯一值得信赖的来源是GS1。让我们更深入地探讨这个过程。
GS1是全球条形码和标识符标准制定组织。他们向全球公司许可独特的号码块。从GS1获取UPC意味着您的号码是真实的、唯一的,并且在全球数据库中以您的公司名义注册。这正是亚马逊和其他主要零售商所寻求的。
4. 如何从GS1获取UPC:
该过程涉及从您当地的GS1成员组织(如GS1美国、GS1英国、GS1德国、GS1中国等)许可一个"公司前缀"。
- 找到您当地的GS1: 前往GS1主网站(gs1.org)并找到您所在国家或您企业注册国家的成员组织。
- 选择您的公司前缀大小: 这就是成本的来源,尤其是如果您有大量的产品。GS1通常不逐个销售UPC(尽管他们最近在某些地区推出了单个GTIN选项)。他们许可一个称为公司前缀的号码块。前缀的大小决定了您可以使用该前缀创建多少个唯一的产品号码(GTIN)。
- 较小的前缀允许您创建较少的唯一GTIN(例如10、100、1000个)。
- 较大的前缀允许您创建更多的GTIN(例如10,000、100,000个)。
- 您需要估计未来几年计划拥有的唯一产品数量(如果它们需要不同的GTIN,则包括尺寸/颜色等变体),以选择正确的前缀大小。选择较大的前缀前期成本和年费较高,但可以容纳更多产品。
- 支付费用: 通常根据前缀大小收取初始许可费,然后每年收取续订费以维持许可。是的,对于大型产品目录来说,这可能是一笔巨大的投资,但这是合法全球产品标识的成本。
- 生成您的GTIN: 获得公司前缀后,您可以使用GS1的在线工具或遵循其指南为您的每个特定产品分配唯一的GTIN-12(UPC)号码。前缀构成UPC的第一部分,您为每个产品项目分配剩余的数字,确保最后一位数字(校验位)正确无误。
- 创建条形码: 分配号码后,您将创建相应的条形码图像。GS1提供规格,或者您可以使用条形码生成软件。
- 应用于产品: 然后,您需要将条形码图像(通常与数字一起)整合到您的产品包装上。
此过程可确保您的UPC合法、全球唯一、注册到您的公司,并且可由亚马逊等零售商验证。这是可靠产品数据的基础。
5. 有没有出路?了解亚马逊的GTIN豁免
考虑到GS1的潜在成本,许多卖家想知道是否有办法完全避免在亚马逊上为某些产品使用UPC。答案是肯定的,有时可以通过GTIN豁免流程。
GTIN豁免并非获得免费UPC的方法。这是一个亚马逊授予您在特定类别和特定品牌下上架产品的许可,而无需在创建列表时在产品ID字段中提供标准产品ID(如UPC、EAN或ISBN)的过程。
5.1 何时适用GTIN豁免?
亚马逊为通常不存在标准GTIN或未持续应用的产品情景提供GTIN豁免。最常见的情况包括:
- 您是品牌所有者,且制造商不提供GTIN的自有品牌产品。如果您已加入亚马逊品牌注册计划,则尤其如此。
- 手工制品。
- 您创建的捆绑包或多件装,其中可能包含具有各自UPC的多个商品,但捆绑包本身没有。
- 通常不单独销售且不带GTIN的某些零件或组件。
- 原始GTIN可能不适用于识别特定二手商品的二手或翻新产品。
- 未品牌的通用产品。
5.2 如何在亚马逊上申请GTIN豁免:分步指南
申请过程直接在您的亚马逊卖家中心帐户中处理。以下是详细步骤:
- 登录卖家中心: 前往 sellercentral.amazon.com 并登录。
- 访问帮助部分: 单击页面右上角的"帮助"。
- 搜索GTIN豁免: 在帮助部分的搜索栏中输入"GTIN豁免"并按Enter键。
- 找到申请工具: 查找链接到"申请GTIN豁免"工具或解释该过程并提供工具链接的页面的搜索结果。单击它。
- 前往申请页面: 您将进入一个可以开始申请的页面。应该有一个醒目的按钮或链接,例如"申请GTIN豁免"。
- 指定类别和品牌: 这是至关重要的一步。
- 选择产品类别: 选择您希望在其中列出不带GTIN的产品的确切类别(例如,"家居与厨房"、"服装"、"运动与户外")。
- 输入品牌名称: 完全按照您打算在列表中使用的品牌名称输入。如果产品未品牌化,您可以输入"通用"(遵循亚马逊关于列出通用产品的具体说明,因为要求可能会有所不同)。对于您自己的自有品牌,请使用您注册的品牌名称。
- 检查资格: 选择类别并输入品牌名称后,单击"检查资格"。然后,亚马逊会告诉您该品牌下该类别中的产品是否可能符合豁免条件。如果显示"符合条件",则可以继续。否则,您可能需要调查原因(例如,该类别始终需要GTIN,或者品牌名称输入不正确)。
- 继续提交证明(如果需要): 如果符合条件,您将进入下一步。亚马逊可能需要证据来支持您关于产品确实沒有GTIN的说法。这通常涉及:
- 产品图片: 提供产品不同角度的清晰照片。
- 包装图片: 提供产品包装所有侧面的清晰照片。
- 无GTIN证明: 照片应清楚地显示产品或其包装上没有直接打印条形码或GTIN。
- 支持文件: 对于自有品牌,有时可能会要求提供制造商或品牌所有者(如果您尚未进行品牌注册)的信函,但通常足以提供显示没有条形码的照片。对于捆绑包,您可能需要解释捆绑包中包含的内容。
- 提交您的申请: 上传所需的图片和任何其他要求的信息。然后,提交您的申请。
- 等待批准: 亚马逊将审核您的申请。这可能需要一些时间,从几个小时到几天不等。您将在卖家中心(通常还会通过电子邮件)收到通知,告知您的豁免是否已获批准或被拒绝。
一旦获得批准,您可以返回"添加产品"页面,选择您获得豁免的类别和品牌,然后您应该可以继续创建您的列表,而无需被迫使用UPC/EAN/ISBN填写"产品ID"字段。
对于拥有大量独特商品(如广泛的自有品牌系列或POD目录)的许多卖家来说,此豁免流程是避免与从GS1购买大量UPC相关的巨大成本的关键。这是亚马逊上针对特定情况的合法替代方案。
6. 风险业务:为什么"廉价"UPC和生成器会伤害您
好了,我们已经讨论了官方途径(GS1)和批准的豁免途径(GTIN豁免)。现在,让我们谈谈诱人但危险的捷径:您在网上看到的"廉价"UPC服务和那些所谓的"UPC生成器"。
想要省钱是完全可以理解的,尤其是在考虑大型目录的GS1成本时。但是,当涉及到亚马逊的UPC时,试图通过使用这些非官方来源找到"窍门"是一个严重的错误,可能会严重损害您的业务。
6.1 为什么您必须避免廉价的第三方UPC转售商:
这些网站以GS1价格的一小部分出售UPC。他们声称自己是合法的。以下是现实情况和危险:
- 他们转售旧代码: 这些通常是多年前甚至几十年前由某家公司直接从GS1许可的UPC。该公司可能已经倒闭,或者许可了大量未使用的代码,现在正在单独出售号码。
- 代码未注册到您名下: 关键点是这些UPC在官方GS1数据库中注册的是原始被许可人,而不是您的公司。
- 亚马逊检查GS1数据库: 亚马逊的内部系统会定期根据GS1数据库验证卖家使用的UPC。他们检查UPC是否有效发行,并且越来越多地检查亚马逊列表中与UPC相关联的品牌名称是否与GS1数据库中UPC注册的公司/品牌匹配。
- 随之而来的主要问题: 当亚马逊检测到不匹配或发现UPC在官方GS1记录中与您在列表中使用的品牌或公司不同时,就会引发问题:
- 列表创建失败: 亚马逊可能根本不允许您使用该UPC创建列表。
- ASIN被抑制: 现有列表可能会被抑制(对顾客不可见),因为发现UPC无效或不匹配。
- 列表被移除: 亚马逊可以完全移除您的产品列表。
- 帐户健康问题: 反复出现无效UPC问题可能会对您的帐户健康指标产生负面影响,并可能导致警告甚至暂停。
- 品牌注册冲突: 如果您尝试使用品牌注册,但您的UPC在GS1数据库中未与您的品牌相关联,您将面临重大障碍。
- 二手代码: 还有一个风险是,转售商可能会向您出售已经被其他人使用过的代码(即使不在亚马逊上,它仍然在其他地方分配),从而造成进一步的混淆和潜在的数据冲突。
虽然您可以通过廉价UPC预先节省50-100美元,但您却冒着因使用这些非法代码导致的列表问题而损失数百或数千美元的销售额、浪费库存以及对您的卖家帐户造成潜在损害的风险。对于任何认真的亚马逊卖家来说,这根本不值得冒险。
6.2 为什么您绝对不能使用UPC生成器:
如果第三方转售商有风险,那么UPC生成器对于在亚马逊上销售来说简直是无用且危险的。
- 伪造号码: 这些工具只是创建符合UPC格式的一串数字。它们与官方GS1系统完全脱节。它们基本上是伪造号码。
- 总会失败: 任何由此类工具生成的代码都无法通过亚马逊(或任何其他合法零售商)针对GS1数据库的UPC验证过程。
- 零合法性: 使用生成器的代码就像为产品发明序列号一样。它没有任何现实依据,也不提供任何合法的标识。
- 立即出现问题: 尝试使用生成的代码进行列表几乎肯定会导致立即出现列表错误。
UPC生成器在合法的电子商务业务中没有立足之地。它们是一种"窍门",不提供任何价值,只会制造问题。
7. 整合一切:选择正确的策略
那么,有了所有这些信息,您如何为您的产品和业务模式做出正确的选择呢?这取决于了解您的产品来源和您的目标。
对于零售套利和品牌代发货,您的道路清晰而简单:使用产品上找到的现有的、原始的UPC。不要购买新的,也不要获得豁免。
对于按需打印和许多手工卖家来说,考虑到您产品的独特性和潜在的大量变体/设计,GTIN豁免通常是在亚马逊上架的最实用和最具成本效益的合法解决方案。
对于没有代码的通用代发货,评估是否适用于通用产品的GTIN豁免,或者是否需要根据产品类型或您希望区分的愿望购买GS1 UPC。
对于自有品牌卖家,您需要在获取GS1 UPC(以获得全球认可和灵活性)和寻求GTIN豁免(如果主要专注于亚马逊并且符合条件,例如通过品牌注册,则可以节省成本)之间做出战略决策。两者在亚马逊上都是合法的,但GS1为您的品牌提供了普遍接受的标准。
对于所有类型的卖家,关于廉价、非官方UPC的建议是普遍适用的:避免使用它们。对于任何认真的卖家来说,风险都太高了。
8. 超越条形码:将UPC整合到您的亚马逊策略中
正确获取UPC不仅仅是满足一项要求;它是在为亚马逊上的成功销售奠定基础。具有正确、已验证标识符的产品会被正确地放置在亚马逊的目录中。在您可以有效地实施其他策略以提高您的知名度和销售额之前,这个适当的基础至关重要。
一旦您的产品使用其正确的标识符(来自GS1的UPC、使用现有UPC或通过GTIN豁免)正确列出,您就可以专注于优化您的列表以吸引顾客。这就是掌握亚马逊SEO的用武之地——优化您的标题、要点、描述和后端关键词,以提高您的产品在顾客搜索中的排名和可见性。像amazonseo.ai这样的工具旨在帮助您完成这个关键的下一步,确保您使用UPC或豁免正确识别的产品获得应有的流量。
拥有准确的产品数据,从正确的UPC或豁免开始,可确保您所有后续的亚马逊SEO AI努力都建立在坚实的基础之上,从而最大限度地发挥您接触顾客的潜力。
9. 管理目录中标识符的高级技巧
随着您亚马逊业务的发展,尤其是如果您拥有大型或多样化的目录,以下是一些关于UPC和产品标识的额外技巧:
- 定期审核您的目录: 定期检查您在卖家中心的产品列表,以确保它们具有正确的GTIN,并且没有一个被亚马逊标记。随时了解亚马逊关于GTIN的不断发展的政策。
- 了解变体的GTIN: 请记住,通常情况下,产品的每个唯一变体(例如,M码T恤和L码T恤,或蓝色与红色的同款马克杯)都需要其自己唯一的GTIN,即使它们属于同一个父列表。在您的GS1前缀大小需求或GTIN豁免范围中考虑这一点。
- UPC与FNSKU(适用于FBA): 如果您使用亚马逊物流(FBA),您还会遇到FNSKU(物流网络库存单位)。FNSKU是亚马逊专用的条形码,用于跟踪亚马逊仓库内的库存并确保将正确的产品发送给正确的顾客。虽然FNSKU是亚马逊在内部扫描以进行FBA配送的内容,但它与您在创建列表时提供的基础GTIN(UPC/EAN)相关联。不要混淆两者,并确保将正确的FNSKU标签贴在您发送到FBA仓库的产品上,通常会覆盖原始的UPC条形码。
通过正确使用UPC或适当的GTIN豁免来掌握产品标识,是任何成功的亚马逊卖家的基础步骤。它确保了合规性、准确性,并为有效的亚马逊SEO和整体业务增长奠定了基础。虽然对于大型库存来说,GS1的成本可能看起来很高,但这是合法性的必要投资,而GTIN豁免流程为符合条件的产品提供了可行的替代方案。避免使用生成器或有风险的转售商等捷径,并在坚实的基础上建立您的业务。
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